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70億!聯想雙十一(yī)全周期陪伴客戶成就(jiù)16冠王!
來(lái)源: 作(zuò)者: 發布時(shí)間(jiān): 2023-11-15 次浏覽 分(fēn)享到:
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11月(yuè)(yuè)12日淩晨,雙十一(yī)大促落下(xià)帷幕,聯想集團憑借超強的産品力、極緻的服務(wù)體(tǐ)驗赢得了(le)消費者青睐,最終收獲了(le)全網銷售額突破70億的完美表現(xiàn)。聯想超級戰報(bào):斬獲京東平台16冠王同日發布的京東電腦數碼競速榜顯示,聯...

11月(yuè)(yuè)12日淩晨,雙十一(yī)大促落下(xià)帷幕,聯想集團憑借超強的産品力、極緻的服務(wù)體(tǐ)驗赢得了(le)消費者青睐,最終收獲了(le)全網銷售額突破70億的完美表現(xiàn)。

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聯想超級戰報(bào):斬獲京東平台16冠王

同日發布的京東電腦數碼競速榜顯示,聯想筆記本獲雙十一(yī)品牌銷量冠軍,京選店(diàn)鋪銷售額冠軍。在遊戲本、平闆電腦、遊戲台機、一(yī)體(tǐ)機等各個(gè)産品線中,聯想均取得了(le)不俗的成績,狂攬16冠王。在輕薄本中,聯想依舊表現(xiàn)出色,斬獲了(le)自營品牌銷量榜、京選店(diàn)鋪銷額榜等多個(gè)榜單冠軍,其中,ThinkPad X系列斬獲高端輕薄本銷售額冠軍。

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聯想霸榜筆記本、輕薄本、遊戲本等多項冠軍

今年的雙十一(yī),聯想緊緊圍繞“好(hǎo)(hǎo)物 好(hǎo)(hǎo)服務(wù) 一(yī)省到底”的主題,不僅推出了(le)聯想拯救者Y9000P、YOGA Air 14s、小新(xīn)14、ThinkPad T14p等搶眼好(hǎo)(hǎo)物,價格直降,而且還不斷升級特色服務(wù),如(rú)“1元立享180天隻換不修”,讓消費者真正體(tǐ)驗到“省錢(qián)、省力、省心”的購(gòu)物樂(yuè)趣。與此同時(shí),聯想在雙十一(yī)期間(jiān)首次展示的AIPC也(yě)引領了(le)全新(xīn)的消費潮流,成為(wèi)品牌增值的重要亮點。

不管是雙十一(yī)還是任何與消費者溝通的節點,聯想都是用可靠的技術輸出質量過硬的産品,以貼心的服務(wù)提供絕佳的消費體(tǐ)驗,聯想始終堅持“以用戶為(wèi)中心”,憑借個(gè)性化(huà)的服務(wù)創造高附加值的購(gòu)物體(tǐ)驗,同用戶站(zhàn)在一(yī)起,拉滿用戶的消費體(tǐ)驗。

以針對聯想旗下(xià)的筆記本、台式機、一(yī)體(tǐ)機及顯示器(qì)推出售後服務(wù)升級包Lenovo Care為(wèi)例,今年雙十一(yī),Lenovo Care火(huǒ)力全開,為(wèi)消費者保駕護航,不僅打出33折起的售價,還附贈買即送手機電池1年無憂換服務(wù)、1元禮包得180天隻換不修、正版Office軟件套裝等超值權益,聯想此舉是深深把用戶放(fàng)在心裏,為(wèi)用戶創造無後顧之憂的消費體(tǐ)驗。

同時(shí),針對企業客戶,聯想還專門打造了(le)企業購(gòu)機送延保、聯想百應上(shàng)門服務(wù)新(xīn)人(rén)1元體(tǐ)驗等優惠服務(wù)。在雙十一(yī)預售期間(jiān),許多企業用戶還搶購(gòu)到了(le)“1元搶專屬權益的機會”,聯想針對各類群體(tǐ)用戶細分(fēn)服務(wù),貼心創造出省心的消費體(tǐ)驗。

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聯想雙十一(yī) 好(hǎo)(hǎo)物好(hǎo)(hǎo)服務(wù) 一(yī)省到底

并且為(wèi)了(le)讓用戶最快(kuài)速度取得心儀産品,聯想還推出了(le)“極速達”服務(wù),最快(kuài)30分(fēn)鍾用戶就(jiù)能(néng)收到産品。若是有用戶想要更換電腦部件,聯想還提供了(le)上(shàng)門服務(wù),能(néng)讓專業人(rén)員(yuán)現(xiàn)場(chǎng)進行相關(guān)部件的加裝升級,提供一(yī)站(zhàn)式購(gòu)物和服務(wù)體(tǐ)驗,聯想真的是站(zhàn)在了(le)用戶方,将省心省力刻在了(le)骨子(zǐ)裏。

基于PC領域的多年深耕,也(yě)讓聯想積累了(le)足夠多的用戶存量,從IDC數據可以看出,2023年9月(yuè)(yuè)聯想在中國PC總體(tǐ)份額達35.7%,高居首位。旗下(xià)輕薄本産品一(yī)騎絕塵,在7-8月(yuè)(yuè)總共占據了(le)33.7%的市(shì)場(chǎng)份額,高居榜首。 

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與往年不同,今年的雙十一(yī),無論是從産品到品牌,還是從營銷到服務(wù), AI已經成為(wèi)聯想各個(gè)環節的标配。其中,AI加持的産品在此次雙十一(yī)也(yě)是深受消費者青睐。聯想拯救者Y9000K 2023電競本搭載了(le)LA2 AI芯片,通過部署軟件機器(qì)學習算(suàn)法以優化(huà)系統性能(néng),幫助監控遊戲幀率并動态調整以獲得最高性能(néng)輸出。對于電競玩(wán)家而言,這(zhè)一(yī)技術無疑能(néng)夠提升遊戲本的遊戲性能(néng)表現(xiàn),進而帶來(lái)更加出色的遊戲體(tǐ)驗。ThinkPad通過Lenovo View和Computer Vision等AI技術加持,從性能(néng)調優、電池續航、智能(néng)交互等方面給出更加貼合用戶使用習慣的策略,為(wèi)用戶帶來(lái)全面領先的産品體(tǐ)驗。

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在雙十一(yī)與全球PC市(shì)場(chǎng)越來(lái)越“卷”的當下(xià),AI技術的爆發為(wèi)各行各業帶來(lái)新(xīn)的發展機會,聯想憑借全棧智能(néng)布局的深厚積澱,以及PC行業領先地位,圍繞AI持續創新(xīn)智能(néng)終端的産品體(tǐ)驗,打造差異化(huà)競争優勢,持續提升用戶體(tǐ)驗,不斷赢得用戶口碑,也(yě)将持續引領AI時(shí)代下(xià)全球PC實現(xiàn)高質量發展。